В 2024 году мировые расходы на ИТ вырастут до 5,1 трлн долларов

«В 2023 и 2024 годах очень небольшие расходы на ИТ будут связаны с GenAI», — сказал Джон-Дэвид Лавлок,  вице-президент-аналитик Gartner. «Однако организации продолжают инвестировать в искусственный интеллект и автоматизацию, чтобы повысить операционную эффективность и устранить дефицит ИТ-специалистов. Шумиха вокруг GenAI поддерживает эту тенденцию, поскольку ИТ-директора признают, что сегодняшние проекты ИИ будут играть важную роль в разработке стратегии и истории ИИ до того, как GenAI станет частью их ИТ-бюджетов, начиная с 2025 года».

Самая выраженная восходящая динамика ожидается в сегментах программного обеспечения и ИТ-сервисов. Аналитики предсказывают их рост на 13,8% и 10,4% и оценивают вложения в эти направления в 1,04 и 1,5 трлн долларов соответственно. Существенную роль здесь сыграют расходы на облачные услуги, которые должны увеличиться на 20,4%. Также выраженному подъему в софтверной категории будут способствовать инвестиции в решения для обеспечения кибербезопасности.

Затраты на системы для центров обработки данных в следующем году увеличатся на 9,5% и превысят 260 млрд долларов. Категория устройств, пострадавшая в текущем году из-за падения спроса со стороны потребителей и бизнеса в условиях высокой инфляции, в 2024-м начнет восстанавливаться. Ожидается, что расходы в этом сегменте увеличатся на 4,8%, до 722,5 млрд долларов.

ИТ-директора испытывают усталость от перемен, которая часто проявляется в нерешительности инвестировать в новые проекты и инициативы. Это перенесет часть расходов на ИТ из 2023 года в 2024 год, и ожидается, что эта тенденция сохранится и в 2025 году.

«Столкнувшись с новой волной прагматизма, ограничениями капитала или опасениями по поводу рентабельности, ИТ-директора откладывают некоторые расходы на ИТ», — сказал Лавлок. «Организации смещают акцент в ИТ-проектах на контроль затрат, эффективность и автоматизацию, одновременно сокращая ИТ-инициативы, для получения окупаемости которых потребуется больше времени».